(프로타 S) LED가 초록색으로 표시되지만 프로타에 접속할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요? (리커넥팅 이슈)

낮은 버전의 프로타 OS에서는 프로타 서버에 프로타 기기가 접속할 수 없는 버그가 발생할 수 있습니다.

해당 버그는 17041019 버전 이후로 수정되었습니다. 프로타 OS를 업데이트하신 후 다시 시도하십시오. 프로타의 플러그를 뺐다 꽂아 재부팅 하십시오. 자동으로 업그레이드가 진행됩니다.

문제가 지속될 경우 support@thenaran.com으로 문의하십시오.

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