나란의 환불/교환 규정을 알려주세요

다음 주요 환불 및 교환 규정을 확인하시기 바랍니다.

1. 나란을 통해 직접 구매하신 기기에 한 합니다. 

2. 발송 당시의 패키징을 모두 포함해야 합니다.

3. 발송 당시 동봉된 모든 액세서리를 포함해야 합니다.

4. 환불 및 교환의 사유가 적절해야 합니다.


현재는 RMA 넘버를 직접 요청하실 수 없습니다. 
환불 또는 교환을 원하실 경우, 나란 서포트 페이지 (http://support.prota.info) 또는 support@thenaran.com로 문의 해 주시기 바랍니다.

더 자세한 환불/교환 규정은 나란 공식 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

https://prota.info/legal/returns-and-exchanges/

 

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