(プロタS)プロタのLEDがセンサーを作動させなかったことにも関わらず緑に点滅しています。

プロタSパッケージを初めて開けると、デバイスの上に保護フィルムが貼られています。フィルムのためにプロタS上部のセンサーが作動しない場合が発生することがあります。これらの問題は、特にホワイトプロタSで発見されてはいます。

プロタSを継続して使用する前に保護フィルムを除去してください。

フィルムを除去したにもかかわらず、同じ問題が解決しない場合support.prota.infoにお問い合わせください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

コメント