プロタとマイクロボットをペアリングすることができません。

いくつかの原因が考えられます。

 

1.マイクロボットの電源が入っているかを確認してください。
ーホームスクリーン上のマイクロボットメニューに接続してください。

ー10〜15分内にマイクロボットが表示されない場合はプロタをリブートしてください。

 

2.マイクロボットは1回当たり1つのピアにしか接続できません。プロタにペアリングする前に、まずリセットプロタモバイルアプリ)やペアリング解除を行なってください。

 

3. プロタがスキャーンし始めたら、近くのペアリング可能なマイクロボットがいくつかの色で点滅し始めます。ペアリングを完了するため、点滅しているマイクロボットをタッチしてください。

 

4. ピアに接続されていない時、マイクロボットはディープスリープモードに入ります。またマイクロボットを一度タッチし、スリープモード解除します。解除されたらLEDは青で点滅します。

 

5. 以上の方法でも問題が解決されない場合はプロタを再起動してもう一度試してください。 問題が続く場合はsupport.prota.infoまでお問い合わせください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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